02 — الويب والتطبيقات
من موقع التعريف إلى المنصة: ويب يخدم تجارتكم
مواقع ومتاجر وتطبيقات ومنصات مصممة للهاتف أولاً، تُسلَّم مع جميع بيانات الوصول وتُتابَع بعد النشر.
لا يكون الموقع مفيداً إلا إذا عاد على تجارتكم بشيء ملموس: مكالمات، طلبات عروض أسعار، طلبيات أو مواعيد. نحن نصمم ونطور مواقع التعريف والمتاجر الإلكترونية وتطبيقات الويب والمنصات للمحلات التجارية والمهنيين والمقاولات الصغيرة والمتوسطة في المغرب. كل مشروع ينطلق من نشاطكم الفعلي، ومن زبنائكم، ومن الطريقة التي يبحثون بها عنكم.
إنجازاتنا الخاصة تمثل مرجعاً لنا. KhdemliDaba، المنصة التي صممناها ونشغّلها، تربط بين الزبناء والمهنيين مع خاصية البحث والحسابات ولوحة الإدارة. Louay Change، مكتب صرف في الناظور، ينشر أسعاره ويوفر حاسبة للعملات. Brighten Up Decor تعرض حفلات الزفاف التي نظمتها في معرض متعدد اللغات. ندرس حاجتكم ونقترح عليكم عرض سعر يناسب نطاق المشروع.
اطلبوا عرض سعرالملكية وبيانات الوصول
الزبون يبقى مالكاً لنطاقه وحساباته وشفرته المصدرية
يُسجَّل اسم النطاق باسمكم. تُنشأ حسابات الاستضافة والإدارة والخدمات الخارجية ببياناتكم؛ ونحن نوثق بيانات الوصول ونسلمها لكم. الشفرة المصدرية للموقع أو التطبيق ملك لكم: تُودع في مستودع تملكون مفاتيحه. وإذا قررتم يوماً تغيير مزود الخدمة، فإنكم تغادرون بكل شيء. هذه القاعدة تنطبق على كل مشروع، من موقع التعريف البسيط إلى المنصة ذات حسابات المستخدمين، ويُذكَّر بها في كل عرض نقدمه.
- اسم النطاق مسجل باسمكم، وليس باسمنا أبداً
- بيانات الوصول إلى الاستضافة والإدارة مسلَّمة وموثقة
- الشفرة المصدرية مودعة في مستودع تملكون مفاتيحه
- حسابات الخدمات الخارجية مفتوحة ببياناتكم
- حرية تغيير مزود الخدمة دون خسارة أي شيء
ما نقوم به
مواقع التعريف والمتاجر والكتالوجات
نقطة دخول تجارتكم إلى الويب: واضحة، سريعة، سهلة القراءة على الهاتف. من موقع الصفحة الواحدة إلى المتجر المتكامل.
- موقع مؤسساتي يعرّف بشركتكم وخدماتكم وبيانات الاتصال بكم
- موقع للمحل التجاري المحلي مع أوقات العمل والعنوان والمسار وزر الاتصال
- صفحة هبوط مخصصة لعرض أو حملة، بهدف واحد: التواصل معكم
- معرض أعمال يبرز إنجازاتكم، مثل معرض Brighten Up Decor
- موقع للعلامة الشخصية للمستشارين والحرفيين وأصحاب المهن الحرة
- متجر إلكتروني مع سلة مشتريات وبطاقات المنتجات وتتبع الطلبيات
- كتالوج رقمي يُتصفح على الهاتف، ويُشارك عبر WhatsApp أو بالرابط
- موقع متعدد اللغات بالفرنسية أو العربية أو الإنجليزية أو الإسبانية، مثل Louay Change بالفرنسية والعربية
ما تحصلون عليه
- نماذج الصفحات الرئيسية مصادق عليها قبل التطوير
- موقع منشور على نطاقكم، مع تفعيل HTTPS
- نصوص وصور مدمجة، ونسخة الهاتف متحقق منها
- بيانات الوصول إلى لوحة الإدارة لتعديل محتوياتكم
- دليل مختصر للتحديثات الاعتيادية
من المفيد معرفته : يُحدد عدد الصفحات واللغات والوظائف المشمولة في كل عرض.
تطبيقات الويب والمنصات
حين لا يكفي الموقع وحده: أدوات مصممة حسب الطلب مع حسابات وبيانات ولوحة إدارة، مثل منصتنا KhdemliDaba.
- تطبيق ويب متلائم مع طريقة عملكم، يمكن الوصول إليه من المتصفح
- منصة أو دليل مع البحث حسب المهنة والمدينة، على غرار KhdemliDaba
- تطوير الواجهة الأمامية والخلفية داخلياً بالكامل، دون الاعتماد على أداة خارجية
- قاعدة بيانات منظمة لزبنائكم أو منتجاتكم أو طلباتكم أو ملفاتكم
- لوحة إدارة لتسيير النشاط دون لمس الشفرة
- إدارة بسيطة للمحتوى: صفحات ومقالات وإعلانات يحدّثها فريقكم
- فضاء خاص مخصص لزبنائكم أو شركائكم أو المتعاونين معكم
- حسابات مستخدمين مع التسجيل وتسجيل الدخول وأدوار متمايزة
ما تحصلون عليه
- دفتر المواصفات الوظيفية مصادق عليه معاً قبل التطوير
- تطبيق منشور على استضافتكم، ببيانات الوصول الخاصة بكم
- قاعدة بيانات موثقة ومحفوظة بنسخ احتياطية
- لوحة إدارة وحسابات فريقكم مهيأة
- شفرة مصدرية مودعة في مستودع باسمكم
من المفيد معرفته : تُبنى المنصة على مراحل؛ ويُحدد نطاق النسخة الأولى والنسخ اللاحقة في عرض السعر.
الوظائف والتكاملات
اللبنات التي تحوّل الموقع إلى أداة عمل: استمارات، حاسبات، مواعيد، طلبيات وخدمات مترابطة.
- حجوزات وأخذ المواعيد عبر الإنترنت، لتخفيف الضغط عن هاتفكم
- استمارات متقدمة متعددة الخطوات، مع مرفقات وحقول شرطية
- طلبات عروض أسعار منظمة تصلكم كاملة في بريدكم
- حاسبات ومحاكيات، مثل محوّل العملات الخاص بـ Louay Change
- إدارة المنتجات والمخزون والطلبيات من واجهة واحدة
- تكاملات مع خدماتكم الخارجية: المراسلة، CRM، التوصيل، الفوترة
- الدفع الإلكتروني عبر مزودين متوافقين مع نشاطكم في المغرب
- تجربة هاتف مصممة أولاً، أو محسّنة على موقع قائم
ما تحصلون عليه
- وظائف مختبرة على الهاتف والحاسوب قبل التسليم
- إشعارات بالبريد الإلكتروني مهيأة لكل طلب أو طلبية
- روابط الخدمات الخارجية موثقة
- إجراء اختبار الدفع الإلكتروني حين يكون مشمولاً
- قائمة الإعدادات الواجب الاحتفاظ بها (مفاتيح، حسابات، بيانات وصول)
من المفيد معرفته : يتوقف الدفع الإلكتروني على المزودين المتوافقين مع نشاطكم وعلى مصادقة هؤلاء المزودين على ملفكم.
الصيانة والمواكبة بعد النشر
الموقع يعيش ويتطور: يجب تحديثه وحفظ نسخ احتياطية منه وتطويره. نبقى إلى جانبكم وفق التغطية المتفق عليها.
- اسم نطاق مسجل ومجدد ومهيأ باسمكم
- استضافة مختارة حسب حركة زواركم واحتياجاتكم، دون مبالغة في الحجم
- إعداد ونشر على نطاقكم، مع HTTPS وبريد إلكتروني متحقق منهما
- تحديثات منتظمة للمكونات للحفاظ على أمان الموقع واستقراره
- نسخ احتياطية مجدولة، مع إمكانية الاستعادة عند حدوث مشكلة
- متابعة تقنية: التوفر، الأخطاء، والتأكد من وصول الاستمارات
- معالجة الأعطال وفق التغطية المتفق عليها في عرض السعر
- تحسينات في السرعة مقاسة على الهاتف، حيث يتصفح زبناؤكم
- تطوير الوظائف بوتيرة نمو تجارتكم
- تكوين فريقكم لتسيير الموقع يومياً
- مواكبة بعد الإطلاق: نصائح وتعديلات وإجابات عن أسئلتكم
ما تحصلون عليه
- تقرير صيانة بالتحديثات والنسخ الاحتياطية المنجزة
- سجل الأعطال المعالجة والتصحيحات المنجزة
- جلسة تكوين أو دليل مكتوب لفريقكم
- قائمة التجديدات المقبلة (النطاق، الاستضافة، HTTPS)
من المفيد معرفته : تُحدد آجال التدخل وحجم التطويرات في كل عقد صيانة؛ ولا يتعلق الأمر بتوفر دائم.
طريقتنا في العمل
- 01
الهاتف أولاً
في المغرب، يكتشفكم زبناؤكم في الغالب عبر الهاتف، وأحياناً باتصال متوسط الجودة. لذلك نصمم كل شاشة للهاتف أولاً: نصوص مقروءة، أزرار الاتصال وWhatsApp في المتناول، صور خفيفة. وتُشتق نسخة الحاسوب من هذا الأساس، وليس العكس.
- 02
نماذج قبل الشفرة
قبل كتابة سطر واحد من الشفرة، نصادق معكم على هيكلة الموقع ونماذج الصفحات الرئيسية والمسارات الأساسية: طلب عرض سعر، الطلب، أخذ موعد. ترون ما ستحصلون عليه، وتصححون مبكراً، ويتقدم التطوير دون تراجعات مكلفة.
- 03
أدوات مفتوحة وموثقة
نبني بتقنيات واسعة الانتشار، دون اشتراك احتكاري مفروض. يُسلَّم كل مشروع مع شفرته وبيانات وصوله ووثائق مختصرة. يمكن لفريقكم، أو لمزود خدمة آخر، تولي الموقع دون البدء من الصفر. وهذا أيضاً ما يجعل الصيانة أبسط وأكثر قابلية للتوقع.
- 04
نشر لا يتوقف عند هذا الحد
نشر الموقع مرحلة، وليس نهاية. نتحقق من وصول الاستمارات، ومن سرعة عرض الصفحات، ومن قدرة محركات البحث على استكشافها. ثم، وفق التغطية المتفق عليها، نتكفل بالتحديثات والنسخ الاحتياطية والتطويرات بوتيرة نشاطكم.
أمثلة ملموسة
- مكتب صرف ينشر أسعار اليوم ويوفر حاسبة للعملات، مثل Louay Change في الناظور
- منظمة حفلات زفاف تعرض أعمالها في معرض متعدد اللغات، مثل Brighten Up Decor
- دليل مهنيين مع البحث حسب المدينة وملفات تعريف عامة، مثل KhdemliDaba
- مكتب أو صالون يأخذ مواعيده عبر الإنترنت بدل تدوينها عبر الهاتف
- تاجر جملة يستبدل كتالوجه بصيغة PDF بكتالوج رقمي مع طلب عرض سعر مدمج
- متجر يبيع عبر الإنترنت، ويسيّر طلبياته، ويحصّل مدفوعاته عبر مزود دفع متوافق
الأسئلة الشائعة
الويب والتطبيقات
موقع تعريف، تطبيق ويب أم منصة: أيها أحتاج؟
يتوقف ذلك على ما يجب أن يتمكن زبناؤكم من فعله. إذا كان عليهم أن يجدوكم ويتصلوا بكم ويفهموا عرضكم، فموقع التعريف يكفي. وإذا كان عليهم الطلب أو الحجز أو الاطلاع على فضاء شخصي، فلا بد من وظائف التطبيق. أما المنصة فتربط بين عدة أنواع من المستخدمين، مثل KhdemliDaba. ندرس حاجتكم خلال أول تواصل ونقترح عليكم أبسط صيغة تحقق الهدف.
هل سأتمكن من تعديل النصوص والصور بنفسي؟
نعم. يُسلَّم كل موقع مع لوحة إدارة يستطيع فريقكم من خلالها تغيير النصوص والصور وأوقات العمل أو المنتجات دون أي مهارة تقنية. نكوّن شخصاً أو شخصين من فريقكم ونترك لكم دليلاً مختصراً. أما التغييرات التي تمس الهيكلة أو الشفرة، فتطلبونها منا في إطار الصيانة.
هل سيكون الموقع متاحاً باللغة العربية؟
نعم، إذا كان زبناؤكم يطلبون ذلك. ننجز مواقع ثنائية أو متعددة اللغات، مع نسخة عربية تُقرأ من اليمين إلى اليسار، كما هو الحال مع Louay Change. لكل لغة صفحاتها الخاصة ونصوصها المكيفة ووسومها الموجهة لمحركات البحث. يُحدد عدد اللغات في عرض السعر، لأنه يؤثر على عمل التحرير والتصميم.
ماذا يحدث إذا تعطل الموقع؟
مع عقد صيانة، نراقب توفر الموقع ونتدخل وفق التغطية المتفق عليها في عرض السعر. وتتيح النسخ الاحتياطية المجدولة استعادة نسخة سليمة. ومن دون عقد، نتدخل عند الطلب، في حدود ما يسمح به جدولنا، وتبقى بيانات الوصول والشفرة المصدرية بين أيديكم على كل حال لتتصرفوا بها.
هل يمكنكم تولي موقع قائم؟
في الغالب، نعم. نبدأ بتشخيص: التقنية المستعملة، الاستضافة، السرعة على الهاتف، الأمان وسهولة التعديل. وحسب النتيجة، نقترح إما تحسينات موجهة، أو إعادة بناء مع الحفاظ على محتوياتكم وعناوين صفحاتكم. ويلزم أن تتوفروا على بيانات الوصول إلى النطاق والاستضافة، أو أن نتمكن من استرجاعها معكم.
هل الدفع الإلكتروني ممكن لمتجري؟
نعم، عبر مزودي دفع متوافقين مع نشاطكم ويعملون في المغرب. ندمج الحل المختار، ونختبر مسار الطلب، ونوثق الإعدادات. أما فتح الحساب التجاري والمصادقة على ملفكم فيبقيان بينكم وبين المزود. Louay Change، مثلاً، لا يتوفر على دفع إلكتروني: هذه اللبنة لا تكون مفيدة إلا إذا كان نشاطكم يتطلبها.
لنتحدث عن مشروعكم على الويب
صفوا لنا نشاطكم وما يجب أن يتمكن زبناؤكم من فعله عبر الإنترنت. ندرس حاجتكم ونقترح عليكم عرض سعر مناسباً.