ننشر على حساباتكم في مواقع التواصل الاجتماعي كل يوم، ونتكفل برسائلكم

يعني أن منشوراً يُنشر في كل يوم مبرمج في الجدول الزمني المتعاقد عليه، على الشبكات المختارة في عرض السعر. يُعدّ المحتوى مسبقاً، وتصادقون عليه، ثم يُبرمج. ويُحدد عدد الأيام في الأسبوع، والصيغ (منشور، ستوري، ريلز)، والشبكات المعنية في العرض. ليس الأمر حضوراً متواصلاً على مدار الساعة، بل وتيرة منتظمة ومُلتزَم بها.

يرد فريقنا خلال فترة التغطية المتفق عليها في عرض السعر: أيام وفترات زمنية نحددها معاً. ونعتمد على دليل ردود مُصادق عليه معكم للأسئلة الشائعة. أما الطلبات التجارية أو الشكاوى أو الأسئلة التقنية فتُصنَّف وتُحال إلى الشخص الذي تعيّنونه. وخارج فترة التغطية، تُعالَج الرسائل عند الاستئناف. نحدد أوقاتاً واقعية ونلتزم بها.

لا. فالتجارة المحلية تستفيد غالباً أكثر من Instagram وFacebook؛ والشركة التي تبيع لشركات أخرى تكسب من العناية بـ LinkedIn؛ والمنتج ذو الطابع البصري يجد مكانه على Pinterest؛ والعلامة التي تخاطب الشباب تمر عبر TikTok؛ أما YouTube فيخدم المحتوى الأطول. نختار الشبكات التي يتواجد فيها زبائنكم والتي يمكنكم الحفاظ على وتيرة النشر فيها. فشبكتان مُنشَّطتان جيداً خير من ست شبكات مهملة.

الإدارة العضوية تُنتج وتنشر محتوى غير ممول، وتنشّط المجتمع، وترد على الرسائل: وهذه أتعاب إدارة. أما الإعلانات المدفوعة على مواقع التواصل الاجتماعي (Meta Ads وTikTok Ads وLinkedIn Ads) فتبث إعلانات لدى جماهير مستهدفة وتتطلب استثماراً إعلانياً مستقلاً يُدفع للمنصات. ويُسعَّر الاثنان ويُقاسان بشكل منفصل. وتُفصَّل الإعلانات المدفوعة في خدمتنا الخاصة بتحسين محركات البحث (SEO) والإعلانات على محركات البحث (SEM) والإعلانات المدفوعة.

صلاحيات الوصول إلى حساباتكم، أو إنشاءها باسمكم، وشعاركم وميثاقكم البصري إن وُجد، وصوراً أو فيديوهات لنشاطكم، وقائمة منتجاتكم أو خدماتكم مع نقاط قوتها، وشخصاً للتواصل من أجل المصادقة على المحتوى وتلقي الطلبات. وإذا لم تكن لديكم تصاميم ولا ميثاق بصري، فإننا ندرج ذلك في عرض السعر: إنشاء محتوى أو هوية بصرية.

ننطلق مما لديكم أصلاً، ثم نستكمله. وعندما يتطلب المشروع ذلك، نبرمج جلسة تصوير فوتوغرافي أو فيديو في عين المكان، حسب الموقع ونطاق العمل المتفق عليهما. نُعدّ السيناريوهات، ونقوم بمونتاج الفيديوهات، ونضيف الترجمات النصية والإخراج البصري. ثم يُكيَّف المحتوى حسب كل شبكة: ريلز عمودي، أو منشور دوّار، أو فيديو قصير لـ TikTok أو YouTube Shorts.